Politica de Confidentialitate

1. Operator de date

Operator: AutoRent Pro SRL
Adresa: Sos. Bucuresti-Ploiesti 42, Bucuresti
Email: rezervari@autorentpro.ro
Telefon: 0755400500

2. Date colectate

In cadrul activitatii de inchirieri auto, colectam:

• Date de identificare: nume, prenume, CNP, serie CI/Pasaport
• Date de contact: adresa, telefon, email
• Date permis conducere: serie, numar, data eliberarii, categorii
• Date card bancar: pentru garantie si plata (procesate securizat)
• Date vehicul: km parcursi, locatii GPS (pentru recuperare furt)

3. Scopul prelucrarii

• Incheierea si executarea contractului de inchiriere
• Verificarea eligibilitatii pentru inchiriere
• Procesarea platilor si garantiilor
• Asigurarea vehiculului si gestionarea daunelor
• Recuperarea vehiculului in caz de furt
• Respectarea obligatiilor legale
• Comunicari de marketing (doar cu consimtamant)

4. Temeiul legal

• Executarea contractului de inchiriere
• Obligatii legale (Codul Rutier, GDPR, legislatie fiscala)
• Interesul legitim (prevenirea fraudelor, securitate)
• Consimtamantul (pentru marketing)

5. Partajarea datelor

Datele pot fi partajate cu:

• Companii de asigurari - pentru polite si daune
• Procesatori de plati - pentru tranzactii card
• Autoritati (Politie, ANAF) - cand legea impune
• Furnizori GPS - pentru localizare in caz de furt

NU vindem datele personale catre terti.

6. Drepturile dumneavoastra

• Dreptul de acces - copie a datelor prelucrate
• Dreptul la rectificare - corectarea datelor inexacte
• Dreptul la stergere - in limita obligatiilor legale
• Dreptul la restrictionare - limitarea prelucrarii
• Dreptul la portabilitate - transfer date
• Dreptul de opozitie - pentru marketing direct
• Dreptul de plangere - la ANSPDCP

7. Perioada de stocare

• Date contract: 3 ani de la finalizarea inchirierii
• Date fiscale (facturi): 10 ani
• Date GPS: 30 de zile (sau pana la recuperare vehicul)
• Constatari daune: 5 ani

8. Securitatea datelor

Aplicam masuri tehnice pentru protejarea datelor:

• Criptare date sensibile (SSL/TLS)
• Acces restrictionat bazat pe rol
• Monitorizare si audit acces
• Backup securizat
• Procesare plati conform PCI-DSS

9. Cookie-uri

Site-ul foloseste cookie-uri pentru functionare si analiza trafic. Poti gestiona preferintele din setarile browserului.

10. Localizare GPS

Vehiculele sunt echipate cu sisteme GPS pentru:

• Recuperare in caz de furt
• Asistenta rutiera in caz de pana
• NU folosim GPS pentru monitorizare comportament sofer

11. Contact

Pentru exercitarea drepturilor sau intrebari GDPR:

• Email: rezervari@autorentpro.ro
• Telefon: 0755400500

Autoritatea de supraveghere: ANSPDCP - www.dataprotection.ro